Perseus Saç Bakım Ürünleri olarak, Türkiye genelinde gerçekleştirilen tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Saç ekimi sonrası bakım sürecinizi kesintisiz sürdürebilmeniz için siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde kapınıza ulaştırmayı önceliğimiz olarak belirliyoruz.
Siparişiniz, ödeme onayının ardından 1 iş günü içinde Ataşehir’deki depomuzdan kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Kargoya verilen her sipariş için size bilgilendirme yapılır.
Kargoya verilen siparişiniz Türkiye genelinde genellikle 3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Uzak bölgeler ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre 1–2 iş günü uzayabilir. Siparişinizin tam olarak ne zaman ulaşacağını öğrenmek için kargo takip numaranızı kullanabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız size iletilir. Kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden siparişinizin anlık konumunu takip edebilirsiniz. Takip numaranızı almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Siparişiniz belirtilen süre içinde ulaşmadıysa, yanlış ürün geldiyse veya ürün hasarlı teslim edildiyse lütfen en kısa sürede Bize Ulaşın sayfamızdan bize bildirin. Tüm teslimat sorunlarını titizlikle inceliyor ve en kısa sürede çözüm üretiyoruz.
Ürünlerimizle ilgili iade veya değişim talepleriniz için Bize Ulaşın sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. İade süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz.